Pencapaian Piagam Pelanggan 2023
PPP 2023 - Sehingga 31 Januari 2023
Pencapaian Piagam Pelanggan Jabatan Mufti Negeri Perak Bagi Tahun 2023
(Januari 2023)
Kami berikrar dengan izin Allah untuk:
| Bil. | Piagam Pelanggan | Pengukuran Pencapaian | Peratusan / Pencapaian |
|---|---|---|---|
| 1 | Memaklumkan keputusan Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa kepada Majlis Agama Islam dan Adat Melayu Perak dalam tempoh 10 hari bekerja. | Selepas Mesyuarat Jawatan Kuasa Fatwa (4 kali setahun). | Tiada Maklumat |
| 2 | Memastikan semua kertas kerja permohonan/isu yang diterima, dibincangkan dalam Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa pada suku tahun yang berkenaan. | Semasa Mesyuarat Jawatan Kuasa Fatwa diadakan. | (Tiada Maklumat Jumlah kertas kerja/permohonan). |
| 3 | Urus Setia Pentauliahan Guru-Guru Agama Islam Negeri Perak sekali setahun | Melaksanakan peperiksaan tauliah terhadap calon-calon yang memohon sekali setiap tahun. | Tiada Maklumat Peperiksaan. |
| 4 | Memproses permohonan mahkamah bagi melaksanakan runding cara Istitabah dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan surat. | Jumlah permohonan melaksanakan sesi runding cara Istitabah (kembali kepada Islam). | Tiada Maklumat permohonan diterima dan tiada sesi Istitabah |
| 5 | Menyelesaikan pengukuran arah kiblat yang lengkap permohonannya dalam tempoh 12 hari bekerja. | Pengukuran arah kiblat adalah berdasarkan permohonan. Pengukuran arah kiblat bagi setiap permohonan akan diselesaikan dalam tempoh maksimum 12 hari dari tarikh permohonan telah diminit ke Bahagian Falak. | 100% - 2 pengukuran: (1) 4 Januari di Surau Kampung Klian Gunung, Selama (2) 19 Disember di Masjid Al-Amin, Kampung Tawai, Gerik |
| 6 | Menyediakan takwim solat yang lengkap untuk rujukan masyarakat 2 bulan sebelum masuk tahun masehi berikutnya. | Proses penyediaan takwim solat terbahagi kepada: Pra-bengkel: Penyediaan template Bengkel: Pemindahan data, Penukaran format, Semakan pertama, Semakan terakhir Pasca-bengkel: Hebahan |
0% - Penyediaan template waktu solat 2023 akan diadakan pada Mac. |
| 7 | Melaksanakan cerapan Hilal pada setiap akhir bulan Hijri. | 12 kali cerapan Hilal bulan Hijri. | 8.3% - 22 Januari - Cerapan Hilal Rejab 1444H |
| 8 | Menguruskan penerbitan 10 artikel ilmiah setahun. | Mengeluarkan artikel-artikel ilmiah berkaitan fatwa, falak dan isu-isu semasa. | 1 - Muraja’ah Hafazan Al-Quran di antara tanggungjawab atau beban |
| 9 | Memuat naik video rakaman program dalam media rasmi jabatan dalam tempoh 14 hari bekerja. | Berdasarkan permintaan / program / isu yang diminta oleh pihak jabatan. | Tiada maklumat |
| 10 | Mengemaskini maklumat laman web jabatan dan media sosial rasmi dalam tempoh 3 hari berkerja selepas program. | Berdasarkan permintaan / program seperti yang dinyatakan di taqwim jabatan dan isu-isu semasa. | Jumlah permohonan maklumat web = 3 Jumlah post Facebook = 71 |
PPP 2023 - Sehingga 28 Februari 2023
Pencapaian Piagam Pelanggan Jabatan Mufti Negeri Perak Bagi Tahun 2023
(Februari 2023)
Kami berikrar dengan izin Allah untuk:
| Bil. | Piagam Pelanggan | Pengukuran Pencapaian | Peratusan / Pencapaian |
|---|---|---|---|
| 1 | Memaklumkan keputusan Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa kepada Majlis Agama Islam dan Adat Melayu Perak dalam tempoh 10 hari bekerja. | Selepas Mesyuarat Jawatan Kuasa Fatwa (4 kali setahun). | Tiada Maklumat |
| 2 | Memastikan semua kertas kerja permohonan/isu yang diterima, dibincangkan dalam Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa pada suku tahun yang berkenaan. | Semasa Mesyuarat Jawatan Kuasa Fatwa diadakan. | (Tiada Maklumat Jumlah kertas kerja/permohonan). |
| 3 | Urus Setia Pentauliahan Guru-Guru Agama Islam Negeri Perak sekali setahun | Melaksanakan peperiksaan tauliah terhadap calon-calon yang memohon sekali setiap tahun. | Tiada Maklumat Peperiksaan. |
| 4 | Memproses permohonan mahkamah bagi melaksanakan runding cara Istitabah dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan surat. | Jumlah permohonan melaksanakan sesi runding cara Istitabah (kembali kepada Islam). | Tiada Maklumat permohonan diterima dan tiada sesi Istitabah |
| 5 | Menyelesaikan pengukuran arah kiblat yang lengkap permohonannya dalam tempoh 12 hari bekerja. | Pengukuran arah kiblat adalah berdasarkan permohonan. Pengukuran arah kiblat bagi setiap permohonan akan diselesaikan dalam tempoh maksimum 12 hari dari tarikh permohonan telah diminit ke Bahagian Falak. | 100% - 3 pengukuran: (1) 2 Februari di Surau Al-Hidayah, Kg Hujung Matang, Taiping (2) 28 Februari di Surau Al-Amin, Kg. Senawar, Kuala Kangsar (3) 28 Februari di Surau Al-Saadah, Kuala Kangsar |
| 6 | Menyediakan takwim solat yang lengkap untuk rujukan masyarakat 2 bulan sebelum masuk tahun masehi berikutnya. |
Proses penyediaan takwim solat terbahagi kepada: Pra-bengkel: 1) Penyediaan template Bengkel: 1) Pemindahan data 2) Penukaran format 3) Semakan pertama 4) Semakan terakhir Pasca-bengkel: 1) Hebahan |
0% - Penyediaan template waktu solat 2023 akan diadakan pada Mac. |
| 7 | Melaksanakan cerapan Hilal pada setiap akhir bulan Hijri. | 12 kali cerapan Hilal bulan Hijri. | 16.67% - 21 Februari - Cerapan Hilal Syaaban 1444H |
| 8 | Menguruskan penerbitan 10 artikel ilmiah setahun. | Mengeluarkan artikel-artikel ilmiah berkaitan fatwa, falak dan isu-isu semasa. | 1 - Kitaran Kehidupan Bintang dari Perspektif Islam dan Astronomi Moden |
| 9 | Memuat naik video rakaman program dalam media rasmi jabatan dalam tempoh 14 hari bekerja. | Berdasarkan permintaan / program / isu yang diminta oleh pihak jabatan. | Tiada maklumat |
| 10 | Mengemaskini maklumat laman web jabatan dan media sosial rasmi dalam tempoh 3 hari berkerja selepas program. | Berdasarkan permintaan / program seperti yang dinyatakan di taqwim jabatan dan isu-isu semasa. | Jumlah permohonan maklumat web = 1 Jumlah post Facebook = 71 |
PPP 2023 - Sehingga 31 Mac 2023
Pencapaian Piagam Pelanggan Jabatan Mufti Negeri Perak Bagi Tahun 2023
(Mac 2023)
Kami berikrar dengan izin Allah untuk:
| Bil. | Piagam Pelanggan | Pengukuran Pencapaian | Peratusan / Pencapaian |
|---|---|---|---|
| 1 | Memaklumkan keputusan Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa kepada Majlis Agama Islam dan Adat Melayu Perak dalam tempoh 10 hari bekerja. | Selepas Mesyuarat Jawatan Kuasa Fatwa (4 kali setahun). | Tiada Maklumat |
| 2 | Memastikan semua kertas kerja permohonan/isu yang diterima, dibincangkan dalam Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa pada suku tahun yang berkenaan. | Semasa Mesyuarat Jawatan Kuasa Fatwa diadakan. | (Tiada Maklumat Jumlah kertas kerja/permohonan). |
| 3 | Urus Setia Pentauliahan Guru-Guru Agama Islam Negeri Perak sekali setahun | Melaksanakan peperiksaan tauliah terhadap calon-calon yang memohon sekali setiap tahun. | Tiada Maklumat Peperiksaan. |
| 4 | Memproses permohonan mahkamah bagi melaksanakan runding cara Istitabah dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan surat. | Jumlah permohonan melaksanakan sesi runding cara Istitabah (kembali kepada Islam). | Tiada Maklumat permohonan diterima dan tiada sesi Istitabah |
| 5 | Menyelesaikan pengukuran arah kiblat yang lengkap permohonannya dalam tempoh 12 hari bekerja. | Pengukuran arah kiblat adalah berdasarkan permohonan. Pengukuran arah kiblat bagi setiap permohonan akan diselesaikan dalam tempoh maksimum 12 hari dari tarikh permohonan telah diminit ke Bahagian Falak. | 0% - Tiada pengukuran |
| 6 | Menyediakan takwim solat yang lengkap untuk rujukan masyarakat 2 bulan sebelum masuk tahun masehi berikutnya. |
Proses penyediaan takwim solat terbahagi kepada:- Pra-bengkel: 1) Penyediaan template Bengkel: 1) Pemindahan data 2) Penukaran format 3) Semakan pertama 4) Semakan terakhir Pasca-bengkel: 1) Hebahan |
16.67% - Penyediaan template waktu solat 2023 telah selesai pada 31 Mac. |
| 7 | Melaksanakan cerapan Hilal pada setiap akhir bulan Hijri. | 12 kali cerapan Hilal bulan Hijri. | 25% - 22 Mac – Majlis Rukyah Hilal Ramadan 1444H |
| 8 | Menguruskan penerbitan 10 artikel ilmiah setahun. | Mengeluarkan artikel - artikel ilmiah berkaitan fatwa, falak dan isu - isu semasa. | 1 - Ahli Sunah Wal Jamaah Di Negeri Perak |
| 9 | Memuat naik video rakaman program dalam media rasmi jabatan dalam tempoh 14 hari bekerja. | Berdasarkan permintaan / program / isu yang diminta oleh pihak jabatan. | Tiada maklumat |
| 10 | Mengemaskini maklumat laman web jabatan dan media sosial rasmi dalam tempoh 3 hari berkerja selepas program. | Berdasarkan permintaan / program seperti yang dinyatakan di taqwim jabatan dan isu - isu semasa. |
Jumlah permohonan maklumat web = 4 Jumlah post Facebook = 67 |
PPP 2023 - Sehingga 30 April 2023
Pencapaian Piagam Pelanggan Jabatan Mufti Negeri Perak Bagi Tahun 2023
(April 2023)
Kami berikrar dengan izin Allah untuk:
| Bil. | Piagam Pelanggan | Pengukuran Pencapaian | Peratusan / Pencapaian |
|---|---|---|---|
| 1 | Memaklumkan keputusan Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa kepada Majlis Agama Islam dan Adat Melayu Perak dalam tempoh 10 hari bekerja. | Selepas Mesyuarat Jawatan Kuasa Fatwa (4 kali setahun). | Tiada Maklumat |
| 2 | Memastikan semua kertas kerja permohonan/isu yang diterima, dibincangkan dalam Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa pada suku tahun yang berkenaan. | Semasa Mesyuarat Jawatan Kuasa Fatwa diadakan. | (Tiada Maklumat Jumlah kertas kerja/permohonan). |
| 3 | Urus Setia Pentauliahan Guru-Guru Agama Islam Negeri Perak sekali setahun | Melaksanakan peperiksaan tauliah terhadap calon-calon yang memohon sekali setiap tahun. | Tiada Maklumat Peperiksaan. |
| 4 | Memproses permohonan mahkamah bagi melaksanakan runding cara Istitabah dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan surat. | Jumlah permohonan melaksanakan sesi runding cara Istitabah (kembali kepada Islam). | Tiada Maklumat permohonan diterima dan tiada sesi Istitabah |
| 5 | Menyelesaikan pengukuran arah kiblat yang lengkap permohonannya dalam tempoh 12 hari bekerja. | Pengukuran arah kiblat adalah berdasarkan permohonan. Pengukuran arah kiblat bagi setiap permohonan akan diselesaikan dalam tempoh maksimum 12 hari dari tarikh permohonan telah diminit ke Bahagian Falak. | 100% - 2 pengukuran: (1) 5 April di Surau Al-Irsyad Parit Hj Ali, Alor Pongsu, Bagan Serai (2) 17 April di Surau Al-Hidayah, Kg Bukit Jelutung, Sempeneh Seberang, B. Kurau, Taiping |
| 6 | Menyediakan takwim solat yang lengkap untuk rujukan masyarakat 2 bulan sebelum masuk tahun masehi berikutnya. | Proses penyediaan takwim solat terbahagi kepada: Pra-bengkel: Penyediaan template Bengkel: Pemindahan data, Penukaran format, Semakan pertama, Semakan terakhir Pasca-bengkel: Hebahan |
16.67% - Penyediaan template waktu solat 2023 telah selesai pada 31 Mac. Bengkel waktu solat akan diadakan pada 10-12 Mei 2023. |
| 7 | Melaksanakan cerapan Hilal pada setiap akhir bulan Hijri. | 12 kali cerapan Hilal bulan Hijri. | 33.33% - 20 April - Majlis Rukyah Hilal Syawal 1444H |
| 8 | Menguruskan penerbitan 10 artikel ilmiah setahun. | Mengeluarkan artikel-artikel ilmiah berkaitan fatwa, falak dan isu-isu semasa. | 1 - Institusi Keluarga Produk Generasi Kepimpinan Menjelang Tahun 2043 |
| 9 | Memuat naik video rakaman program dalam media rasmi jabatan dalam tempoh 14 hari bekerja. | Berdasarkan permintaan / program / isu yang diminta oleh pihak jabatan. | Tiada maklumat |
| 10 | Mengemaskini maklumat laman web jabatan dan media sosial rasmi dalam tempoh 3 hari berkerja selepas program. | Berdasarkan permintaan / program seperti yang dinyatakan di taqwim jabatan dan isu-isu semasa. | Jumlah permohonan maklumat web = 2 Jumlah post Facebook = 68 |
PPP 2023 - Sehingga 31 Mei 2023
Pencapaian Piagam Pelanggan Jabatan Mufti Negeri Perak Bagi Tahun 2023
(Mei 2023)
Kami berikrar dengan izin Allah untuk:
| Bil. | Piagam Pelanggan | Pengukuran Pencapaian | Peratusan / Pencapaian |
|---|---|---|---|
| 1 | Memaklumkan keputusan Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa kepada Majlis Agama Islam dan Adat Melayu Perak dalam tempoh 10 hari bekerja. | Selepas Mesyuarat Jawatan Kuasa Fatwa (4 kali setahun). | Tiada Maklumat |
| 2 | Memastikan semua kertas kerja permohonan/isu yang diterima, dibincangkan dalam Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa pada suku tahun yang berkenaan. | Semasa Mesyuarat Jawatan Kuasa Fatwa diadakan. | (Tiada Maklumat Jumlah kertas kerja/permohonan). |
| 3 | Urus Setia Pentauliahan Guru-Guru Agama Islam Negeri Perak sekali setahun | Melaksanakan peperiksaan tauliah terhadap calon-calon yang memohon sekali setiap tahun. | Tiada Maklumat Peperiksaan. |
| 4 | Memproses permohonan mahkamah bagi melaksanakan runding cara Istitabah dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan surat. | Jumlah permohonan melaksanakan sesi runding cara Istitabah (kembali kepada Islam). | Tiada Maklumat permohonan diterima dan tiada sesi Istitabah |
| 5 | Menyelesaikan pengukuran arah kiblat yang lengkap permohonannya dalam tempoh 12 hari bekerja. | Pengukuran arah kiblat adalah berdasarkan permohonan. Pengukuran arah kiblat bagi setiap permohonan akan diselesaikan dalam tempoh maksimum 12 hari dari tarikh permohonan telah diminit ke Bahagian Falak. | 100% - 3 pengukuran: (1) 2 Mei di Surau Megat Terawis Kg Bandar Lama, Kg. Gajah (2) 3 Mei di Surau Al-Hidayah, Sungai Sumun, Teluk Intan (3) 15 Mei di Surau Al-Muhajirin, Taman Hijrah, Bt.Kurau, Taiping |
| 6 | Menyediakan takwim solat yang lengkap untuk rujukan masyarakat 2 bulan sebelum masuk tahun masehi berikutnya. | Proses penyediaan takwim solat terbahagi kepada: Pra-bengkel: Penyediaan template Bengkel: Pemindahan data, Penukaran format, Semakan pertama, Semakan terakhir Pasca-bengkel: Hebahan |
83.33% - Bengkel waktu solat telah diadakan pada 10-12 Mei 2023 (Pemindahan data, penukaran format, semakan pertama dan semakan terakhir). |
| 7 | Melaksanakan cerapan Hilal pada setiap akhir bulan Hijri. | 12 kali cerapan Hilal bulan Hijri. | 41.67% - 20 Mei - Cerapan Rukyah Hilal Zulkaedah 1444H |
| 8 | Menguruskan penerbitan 10 artikel ilmiah setahun. | Mengeluarkan artikel-artikel ilmiah berkaitan fatwa, falak dan isu-isu semasa. | 1 - Etika Kerja Untuk Institusi Islam |
| 9 | Memuat naik video rakaman program dalam media rasmi jabatan dalam tempoh 14 hari bekerja. | Berdasarkan permintaan / program / isu yang diminta oleh pihak jabatan. | Tiada maklumat |
| 10 | Mengemaskini maklumat laman web jabatan dan media sosial rasmi dalam tempoh 3 hari berkerja selepas program. | Berdasarkan permintaan / program seperti yang dinyatakan di taqwim jabatan dan isu-isu semasa. | Jumlah permohonan maklumat web = 8 Jumlah post Facebook = 66 |
PPP 2023 - Sehingga 30 Jun 2023
Pencapaian Piagam Pelanggan Jabatan Mufti Negeri Perak Bagi Tahun 2023
(Jun 2023)
Kami berikrar dengan izin Allah untuk:
| Bil. | Piagam Pelanggan | Pengukuran Pencapaian | Peratusan / Pencapaian |
|---|---|---|---|
| 1 | Memaklumkan keputusan Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa kepada Majlis Agama Islam dan Adat Melayu Perak dalam tempoh 10 hari bekerja. | Selepas Mesyuarat Jawatan Kuasa Fatwa (4 kali setahun). | Tiada Maklumat |
| 2 | Memastikan semua kertas kerja permohonan/isu yang diterima, dibincangkan dalam Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa pada suku tahun yang berkenaan. | Semasa Mesyuarat Jawatan Kuasa Fatwa diadakan. | (Tiada Maklumat Jumlah kertas kerja/permohonan). |
| 3 | Urus Setia Pentauliahan Guru-Guru Agama Islam Negeri Perak sekali setahun | Melaksanakan peperiksaan tauliah terhadap calon-calon yang memohon sekali setiap tahun. | Tiada Maklumat Peperiksaan. |
| 4 | Memproses permohonan mahkamah bagi melaksanakan runding cara Istitabah dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan surat. | Jumlah permohonan melaksanakan sesi runding cara Istitabah (kembali kepada Islam). | Tiada Maklumat permohonan diterima dan tiada sesi Istitabah |
| 5 | Menyelesaikan pengukuran arah kiblat yang lengkap permohonannya dalam tempoh 12 hari bekerja. | Pengukuran arah kiblat adalah berdasarkan permohonan. Pengukuran arah kiblat bagi setiap permohonan akan diselesaikan dalam tempoh maksimum 12 hari dari tarikh permohonan telah diminit ke Bahagian Falak. | 100% - 5 pengukuran: (1) Masjid Amjad Sungai Tunku Teluk Intan - 26.6.2023 (2) Surau Kem Askar Wataniah, Hutan Melintang Bagan Datuk - 17.6.2023 (3) Surau Al-Rahmah Kg. Jenalik, Bukit Chandan Kuala Kangsar - 13.6.2023 (4) Tanah Perkuburan Islam Masjid Jamek Simpang 4, Selinsing Bagan Serai - 21.6.2023 (5) Surau Taman Emas BidorTapah - 6.6.2023 |
| 6 | Menyediakan takwim solat yang lengkap untuk rujukan masyarakat 2 bulan sebelum masuk tahun masehi berikutnya. | Proses penyediaan takwim solat terbahagi kepada: Pra-bengkel: Penyediaan template Bengkel: Pemindahan data, Penukaran format, Semakan pertama, Semakan terakhir Pasca-bengkel: Hebahan |
83.33% - Bengkel waktu solat telah diadakan pada 10-12 Mei 2023 (Pemindahan data, penukaran format, semakan pertama dan semakan terakhir). |
| 7 | Melaksanakan cerapan Hilal pada setiap akhir bulan Hijri. | 12 kali cerapan Hilal bulan Hijri. | 50% - 18 Jun 2023 ( Ahad ) - Cerapan Rukyah Hilal Rasmi Zulhijjah 1444H |
| 8 | Menguruskan penerbitan 10 artikel ilmiah setahun. | Mengeluarkan artikel-artikel ilmiah berkaitan fatwa, falak dan isu-isu semasa. | 1 - Membingkai Bangsa Malaysia Berteraskan Acuan Maqasid Syariah |
| 9 | Memuat naik video rakaman program dalam media rasmi jabatan dalam tempoh 14 hari bekerja. | Berdasarkan permintaan / program / isu yang diminta oleh pihak jabatan. | Tiada maklumat |
| 10 | Mengemaskini maklumat laman web jabatan dan media sosial rasmi dalam tempoh 3 hari berkerja selepas program. | Berdasarkan permintaan / program seperti yang dinyatakan di taqwim jabatan dan isu-isu semasa. | Jumlah permohonan maklumat web = 6 Jumlah post Facebook = 73 |
PPP 2023 - Sehingga 31 Julai 2023
Pencapaian Piagam Pelanggan Jabatan Mufti Negeri Perak Bagi Tahun 2023
(Julai 2023)
Kami berikrar dengan izin Allah untuk:
| Bil. | Piagam Pelanggan | Pengukuran Pencapaian | Peratusan / Pencapaian |
|---|---|---|---|
| 1 | Memaklumkan keputusan Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa kepada Majlis Agama Islam dan Adat Melayu Perak dalam tempoh 10 hari bekerja. | Selepas Mesyuarat Jawatan Kuasa Fatwa (4 kali setahun). | Tiada Maklumat |
| 2 | Memastikan semua kertas kerja permohonan/isu yang diterima, dibincangkan dalam Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa pada suku tahun yang berkenaan. | Semasa Mesyuarat Jawatan Kuasa Fatwa diadakan. | (Tiada Maklumat Jumlah kertas kerja/permohonan). |
| 3 | Urus Setia Pentauliahan Guru-Guru Agama Islam Negeri Perak sekali setahun | Melaksanakan peperiksaan tauliah terhadap calon-calon yang memohon sekali setiap tahun. | Tiada Maklumat Peperiksaan. |
| 4 | Memproses permohonan mahkamah bagi melaksanakan runding cara Istitabah dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan surat. | Jumlah permohonan melaksanakan sesi runding cara Istitabah (kembali kepada Islam). | Tiada Maklumat permohonan diterima dan tiada sesi Istitabah |
| 5 | Menyelesaikan pengukuran arah kiblat yang lengkap permohonannya dalam tempoh 12 hari bekerja. | Pengukuran arah kiblat adalah berdasarkan permohonan. Pengukuran arah kiblat bagi setiap permohonan akan diselesaikan dalam tempoh maksimum 12 hari dari tarikh permohonan telah diminit ke Bahagian Falak. | 100% - 5 pengukuran: (1) Surau Al-Qarar Residensi Bandar Baru Setia Awan -12.7.2023 (2) Surau Al-Islahiyyah Taman Samudera Barat - 12.7.2023 (3) Surau Al-Hidayah KOA Kabek, RPS Banun - 13.7.2023 (4) Surau Al-Hidayah Kampung Chadak Ulu Kinta - 17.7.2023 (5) Masjid Ar-Rahmaniah Sungai Lanchang, Selekoh - 19.7.2023 |
| 6 | Menyediakan takwim solat yang lengkap untuk rujukan masyarakat 2 bulan sebelum masuk tahun masehi berikutnya. | Proses penyediaan takwim solat terbahagi kepada: Pra-bengkel: Penyediaan template Bengkel: Pemindahan data, Penukaran format, Semakan pertama, Semakan terakhir Pasca-bengkel: Hebahan |
83.33% - Bengkel waktu solat telah diadakan pada 10-12 Mei 2023 (Pemindahan data, penukaran format, semakan pertama dan semakan terakhir). |
| 7 | Melaksanakan cerapan Hilal pada setiap akhir bulan Hijri. | 12 kali cerapan Hilal bulan Hijri. | 58.33% - 19 Julai 2023 ( Rabu ) - Cerapan Rukyah Hilal Rasmi Muharram 1445H |
| 8 | Menguruskan penerbitan 10 artikel ilmiah setahun. | Mengeluarkan artikel-artikel ilmiah berkaitan fatwa, falak dan isu-isu semasa. | 1 -Hukum ‘Cukai Mudarat’ Yang Dikenakan Oleh Pihak Berkuasa Tempatan |
| 9 | Memuat naik video rakaman program dalam media rasmi jabatan dalam tempoh 14 hari bekerja. | Berdasarkan permintaan / program / isu yang diminta oleh pihak jabatan. | Tiada maklumat |
| 10 | Mengemaskini maklumat laman web jabatan dan media sosial rasmi dalam tempoh 3 hari berkerja selepas program. | Berdasarkan permintaan / program seperti yang dinyatakan di taqwim jabatan dan isu-isu semasa. | Jumlah permohonan maklumat web = 4 Jumlah post Facebook = 72 |
PPP 2023 - Sehingga 31 Ogos 2023
Pencapaian Piagam Pelanggan Jabatan Mufti Negeri Perak Bagi Tahun 2023
(Ogos 2023)
Kami berikrar dengan izin Allah untuk:
| Bil. | Piagam Pelanggan | Pengukuran Pencapaian | Peratusan / Pencapaian |
|---|---|---|---|
| 1 | Memastikan semua kertas kerja permohonan/isu yang diterima, dibincangkan dalam Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa pada suku tahun yang berkenaan. | Semasa Mesyuarat Jawatan Kuasa Fatwa diadakan. | (Tiada Maklumat Jumlah kertas kerja/permohonan). |
| 2 | Urus Setia Pentauliahan Guru-Guru Agama Islam Negeri Perak sekali setahun | Melaksanakan peperiksaan tauliah terhadap calon-calon yang memohon sekali setiap tahun. | Tiada Maklumat Peperiksaan. |
| 3 | Memproses permohonan mahkamah bagi melaksanakan runding cara Istitabah dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan surat. | Jumlah permohonan melaksanakan sesi runding cara Istitabah (kembali kepada Islam). | Tiada Maklumat permohonan diterima dan tiada sesi Istitabah |
| 4 | Menyelesaikan pengukuran arah kiblat yang lengkap permohonannya dalam tempoh 12 hari bekerja. | Pengukuran arah kiblat adalah berdasarkan permohonan. Pengukuran arah kiblat bagi setiap permohonan akan diselesaikan dalam tempoh maksimum 12 hari dari tarikh permohonan telah diminit ke Bahagian Falak. | 100% - 13 pengukuran (1) Masjid Baru Kampung Balun, Slim River - 7.8.2023 (2) Surau Kampung Durian Lubuk - 14.8.2023 (3) Surau Al-Asma Kampung Baru Nelayan, Tanjung Piandang - 22.8.2023 (4) Surau Parit Sungai Betul Bawah, Tanjung Piandang - 22.8.2023 (5) Tanah Perkuburan Orang Islam Sungai Betul Bawah, Tg. Piandang - 22.8.2023 (6) Surau Al-Husna Sungai Betul Bawah, Tg. Piandang - 22.8.2023 (7) Tanah Perkuburan Orang Islam Kg. Parit Tanjung Piandang - 22.8.2023 (8) Tanah Perkuburan Islam Kampung Baru Nelayan - 22.8.2023 (9) Surau Batu 9, Tanjung Piandang - 22.8.2023 (10) Surau Al-Amin, Tg.Piandang -22.8.2023 (11) Surau Pak Kassim, Tg. Piandang -22.8.2023 (12) Surau An-Naszar, Tg.Piandang - 22.8.2023 (13) Surau Al-Hayat, Tg. Piandang - 22.8.2023 |
| 5 | Menyediakan takwim solat yang lengkap untuk rujukan masyarakat 2 bulan sebelum masuk tahun masehi berikutnya. | Proses penyediaan takwim solat terbahagi kepada: Pra-bengkel: Penyediaan template Bengkel: Pemindahan data, Penukaran format, Semakan pertama, Semakan terakhir Pasca-bengkel: Hebahan |
83.33% - Bengkel waktu solat telah diadakan pada 10-12 Mei 2023 (Pemindahan data, penukaran format, semakan pertama dan semakan terakhir). |
| 6 | Melaksanakan cerapan Hilal pada setiap akhir bulan Hijri. | 12 kali cerapan Hilal bulan Hijri. | 66.66% - 18 Ogos 2023 ( Jumaat ) – Cerapan Rukyah Hilal Rasmi Safar 1445H |
| 7 | Menguruskan penerbitan 10 artikel ilmiah setahun. | Mengeluarkan artikel-artikel ilmiah berkaitan fatwa, falak dan isu-isu semasa. | 1 - Kemerdekaan dan Islam |
| 8 | Memuat naik video rakaman program dalam media rasmi jabatan dalam tempoh 14 hari bekerja. | Berdasarkan permintaan / program / isu yang diminta oleh pihak jabatan. | Tiada maklumat |
| 9 | Mengemaskini maklumat laman web jabatan dan media sosial rasmi dalam tempoh 3 hari berkerja selepas program. | Berdasarkan permintaan / program seperti yang dinyatakan di taqwim jabatan dan isu-isu semasa. | Jumlah permohonan maklumat web = 5 Jumlah post Facebook = 80 |
PPP 2023 - Sehingga 30 September 2023
Pencapaian Piagam Pelanggan Jabatan Mufti Negeri Perak Bagi Tahun 2023
(September 2023)
Kami berikrar dengan izin Allah untuk:
| Bil. | Piagam Pelanggan | Pengukuran Pencapaian | Peratusan / Pencapaian |
|---|---|---|---|
| 1 | Memastikan semua kertas kerja permohonan/isu yang diterima, dibincangkan dalam Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa pada suku tahun yang berkenaan. | Semasa Mesyuarat Jawatan Kuasa Fatwa diadakan. | (Tiada Maklumat Jumlah kertas kerja/permohonan). |
| 2 | Urus Setia Pentauliahan Guru-Guru Agama Islam Negeri Perak sekali setahun | Melaksanakan peperiksaan tauliah terhadap calon-calon yang memohon sekali setiap tahun. | Tiada Maklumat Peperiksaan. |
| 3 | Memproses permohonan mahkamah bagi melaksanakan runding cara Istitabah dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan surat. | Jumlah permohonan melaksanakan sesi runding cara Istitabah (kembali kepada Islam). | Tiada Maklumat permohonan diterima dan tiada sesi Istitabah |
| 4 | Menyelesaikan pengukuran arah kiblat yang lengkap permohonannya dalam tempoh 12 hari bekerja. | Pengukuran arah kiblat adalah berdasarkan permohonan. Pengukuran arah kiblat bagi setiap permohonan akan diselesaikan dalam tempoh maksimum 12 hari dari tarikh permohonan telah diminit ke Bahagian Falak. | 100% - 1 pengukuran (1) Surau Al-Wahid, Parit Sungai Dungun - 11.9.2023 |
| 5 | Menyediakan takwim solat yang lengkap untuk rujukan masyarakat 2 bulan sebelum masuk tahun masehi berikutnya. | Proses penyediaan takwim solat terbahagi kepada: Pra-bengkel: Penyediaan template Bengkel: Pemindahan data, Penukaran format, Semakan pertama, Semakan terakhir Pasca-bengkel: Hebahan |
95% - Maklumat Data Takwim Solat sudah diserahkan kepada pihak JAKIM, MAIPK dan Bahagian Maktabah Jab.Mufti untuk cetakan dan hebahan. |
| 6 | Melaksanakan cerapan Hilal pada setiap akhir bulan Hijri. | 12 kali cerapan Hilal bulan Hijri. | 75% - 16 September ( Sabtu ) – Cerapan Rukyah Hilal Rasmi Rabiul Awal 1445H |
| 7 | Menguruskan penerbitan 10 artikel ilmiah setahun. | Mengeluarkan artikel-artikel ilmiah berkaitan fatwa, falak dan isu-isu semasa. | 1 - Kecaman kepada golongan Tasyabbuh |
| 8 | Memuat naik video rakaman program dalam media rasmi jabatan dalam tempoh 14 hari bekerja. | Berdasarkan permintaan / program / isu yang diminta oleh pihak jabatan. | Tiada maklumat |
| 9 | Mengemaskini maklumat laman web jabatan dan media sosial rasmi dalam tempoh 3 hari berkerja selepas program. | Berdasarkan permintaan / program seperti yang dinyatakan di taqwim jabatan dan isu-isu semasa. | Jumlah permohonan maklumat web = 6 Jumlah post Facebook = 59 |
PPP 2023 - Sehingga 31 Oktober 2023
Pencapaian Piagam Pelanggan Jabatan Mufti Negeri Perak Bagi Tahun 2023
(Oktober 2023)
Kami berikrar dengan izin Allah untuk:
| Bil. | Piagam Pelanggan | Pengukuran Pencapaian | Peratusan / Pencapaian |
|---|---|---|---|
| 1 | Memastikan semua kertas kerja permohonan/isu yang diterima, dibincangkan dalam Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa pada suku tahun yang berkenaan. | Semasa Mesyuarat Jawatan Kuasa Fatwa diadakan. | (Tiada Maklumat Jumlah kertas kerja/permohonan). |
| 2 | Urus Setia Pentauliahan Guru-Guru Agama Islam Negeri Perak sekali setahun | Melaksanakan peperiksaan tauliah terhadap calon-calon yang memohon sekali setiap tahun. | Tiada Maklumat Peperiksaan. |
| 3 | Memproses permohonan mahkamah bagi melaksanakan runding cara Istitabah dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan surat. | Jumlah permohonan melaksanakan sesi runding cara Istitabah (kembali kepada Islam). | Tiada Maklumat permohonan diterima dan tiada sesi Istitabah |
| 4 | Menyelesaikan pengukuran arah kiblat yang lengkap permohonannya dalam tempoh 12 hari bekerja. | Pengukuran arah kiblat adalah berdasarkan permohonan. Pengukuran arah kiblat bagi setiap permohonan akan diselesaikan dalam tempoh maksimum 12 hari dari tarikh permohonan telah diminit ke Bahagian Falak. | Tiada maklumat |
| 5 | Menyediakan takwim solat yang lengkap untuk rujukan masyarakat 2 bulan sebelum masuk tahun masehi berikutnya. | Proses penyediaan takwim solat terbahagi kepada: Pra-bengkel: Penyediaan template Bengkel: Pemindahan data, Penukaran format, Semakan pertama, Semakan terakhir Pasca-bengkel: Hebahan |
95% - Maklumat Data Takwim Solat sudah diserahkan kepada pihak JAKIM, MAIPK dan Bahagian Maktabah Jab.Mufti untuk cetakan dan hebahan. |
| 6 | Melaksanakan cerapan Hilal pada setiap akhir bulan Hijri. | 12 kali cerapan Hilal bulan Hijri. | Tiada maklumat |
| 7 | Menguruskan penerbitan 10 artikel ilmiah setahun. | Mengeluarkan artikel-artikel ilmiah berkaitan fatwa, falak dan isu-isu semasa. | 1) Akidah Ahli Sunnah Wal Jamaah Asas Perpaduan 2) Wacana Konsep Sifat Allah Swt Menurut Asha'irah Kesedehanaan Dalam Beriktikad |
| 8 | Memuat naik video rakaman program dalam media rasmi jabatan dalam tempoh 14 hari bekerja. | Berdasarkan permintaan / program / isu yang diminta oleh pihak jabatan. | Tiada maklumat |
| 9 | Mengemaskini maklumat laman web jabatan dan media sosial rasmi dalam tempoh 3 hari berkerja selepas program. | Berdasarkan permintaan / program seperti yang dinyatakan di taqwim jabatan dan isu-isu semasa. | Jumlah permohonan maklumat web = 6 Jumlah post Facebook = 91 |
PPP 2023 - Sehingga 30 November 2023
Pencapaian Piagam Pelanggan Jabatan Mufti Negeri Perak Bagi Tahun 2023
(November 2023)
Kami berikrar dengan izin Allah untuk:
| Bil. | Piagam Pelanggan | Pengukuran Pencapaian | Peratusan / Pencapaian | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Memastikan semua kertas kerja permohonan/isu yang diterima, dibincangkan dalam Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa pada suku tahun yang berkenaan. | Semasa Mesyuarat Jawatan Kuasa Fatwa diadakan. | 100%. | |
| 2 | Urus Setia Pentauliahan Guru-Guru Agama Islam Negeri Perak sekali setahun | Melaksanakan peperiksaan tauliah terhadap calon-calon yang memohon sekali setiap tahun. | 100% (108 orang penerima tauliah mengajar bagi tahun 2022) |
|
| 3 | Memproses permohonan mahkamah bagi melaksanakan runding cara Istitabah dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan surat. | Jumlah permohonan melaksanakan sesi runding cara Istitabah (kembali kepada Islam). | 79 sesi daripada 80 sesi telah selesai | |
| 4 | Menyelesaikan pengukuran arah kiblat yang lengkap permohonannya dalam tempoh 12 hari bekerja. | Pengukuran arah kiblat adalah berdasarkan permohonan. Pengukuran arah kiblat bagi setiap permohonan akan diselesaikan dalam tempoh maksimum 12 hari dari tarikh permohonan telah diminit ke Bahagian Falak. | 100% | |
| 5 | Menyediakan takwim solat yang lengkap untuk rujukan masyarakat 2 bulan sebelum masuk tahun masehi berikutnya. | Proses penyediaan takwim solat terbahagi kepada: Pra-bengkel: Penyediaan template Bengkel: Pemindahan data, Penukaran format, Semakan pertama, Semakan terakhir Pasca-bengkel: Hebahan |
100% | |
| 6 | Melaksanakan cerapan Hilal pada setiap akhir bulan Hijri. | 12 kali cerapan Hilal bulan Hijri. | 91.6% | |
| 7 | Menguruskan penerbitan 10 artikel ilmiah setahun. | Mengeluarkan artikel-artikel ilmiah berkaitan fatwa, falak dan isu-isu semasa. | 1) Amalan Tasawuf Dan Signifikannya Dalam Pembentukan Peribadi Mukmin | |
| 8 | Memuat naik video rakaman program dalam media rasmi jabatan dalam tempoh 14 hari bekerja. | Berdasarkan permintaan / program / isu yang diminta oleh pihak jabatan. | Bilangan : 5 | |
| 9 | Mengemaskini maklumat laman web jabatan dan media sosial rasmi dalam tempoh 3 hari berkerja selepas program. | Berdasarkan permintaan / program seperti yang dinyatakan di taqwim jabatan dan isu-isu semasa. | Jumlah permohonan maklumat web = 2 Jumlah post Facebook = 58 |
PPP 2023 - Sehingga 31 Disember 2023
Pencapaian Piagam Pelanggan Jabatan Mufti Negeri Perak Bagi Tahun 2023
(Disember 2023)
Kami berikrar dengan izin Allah untuk:
| Bil. | Piagam Pelanggan | Pengukuran Pencapaian | Peratusan / Pencapaian | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Memastikan semua kertas kerja permohonan/isu yang diterima, dibincangkan dalam Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa pada suku tahun yang berkenaan. | Semasa Mesyuarat Jawatan Kuasa Fatwa diadakan. | 100% 4 kali Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa 1 kali Mesyuarat Khas Jawatankuasa Fatwa |
|
| 2 | Urus Setia Pentauliahan Guru-Guru Agama Islam Negeri Perak sekali setahun | Melaksanakan peperiksaan tauliah terhadap calon-calon yang memohon sekali setiap tahun. | 100% (108 orang penerima tauliah mengajar bagi tahun 2022) |
|
| 3 | Memproses permohonan mahkamah bagi melaksanakan runding cara Istitabah dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan surat. | Jumlah permohonan melaksanakan sesi runding cara Istitabah (kembali kepada Islam). | 79 sesi daripada 80 sesi telah selesai 1 sesi ditangguhkan |
|
| 4 | Menyelesaikan pengukuran arah kiblat yang lengkap permohonannya dalam tempoh 12 hari bekerja. | Pengukuran arah kiblat adalah berdasarkan permohonan. Pengukuran arah kiblat bagi setiap permohonan akan diselesaikan dalam tempoh maksimum 12 hari dari tarikh permohonan telah diminit ke Bahagian Falak. | 100% | |
| 5 | Menyediakan takwim solat yang lengkap untuk rujukan masyarakat 2 bulan sebelum masuk tahun masehi berikutnya. | Proses penyediaan takwim solat terbahagi kepada: Pra-bengkel: Penyediaan template Bengkel: Pemindahan data, Penukaran format, Semakan pertama, Semakan terakhir Pasca-bengkel: Hebahan |
100% | |
| 6 | Melaksanakan cerapan Hilal pada setiap akhir bulan Hijri. | 12 kali cerapan Hilal bulan Hijri. | 100% | |
| 7 | Menguruskan penerbitan 10 artikel ilmiah setahun. | Mengeluarkan artikel-artikel ilmiah berkaitan fatwa, falak dan isu-isu semasa. | 1. Abu Hasan Al-Sya'ari : Imam Ahli Sunah Wal Jamaah 2. Penentuan Sesuatu Organisasi Sebagai Islam Untuk Dilantik Sebagai Amil Zakat 3. Ribut Suria 2024 dan Dakwaan Bumi Bergelap Selama 17 Hari |
|
| 8 | Memuat naik video rakaman program dalam media rasmi jabatan dalam tempoh 14 hari bekerja. | Berdasarkan permintaan / program / isu yang diminta oleh pihak jabatan. | Bilangan : 10 liputan | |
| 9 | Mengemaskini maklumat laman web jabatan dan media sosial rasmi dalam tempoh 3 hari berkerja selepas program. | Berdasarkan permintaan / program seperti yang dinyatakan di taqwim jabatan dan isu-isu semasa. | Jumlah permohonan maklumat web = 4 Jumlah post Facebook = 63 |