Pencapaian Piagam Pelanggan Jabatan Mufti Negeri Perak Bagi Tahun 2016
(Sehingga 30 November 2016)
Kami berikrar dengan izin Allah untuk :
| Bil. | Piagam Pelanggan |
Pengukuran Pencapaian 2016 (Sehingga 30 November 2016) |
Peratusan / Pencapaian |
| 1. | Mengeluarkan fatwa untuk masyarakat terutama yang berkaitan isu semasa secara lengkap dan jelas. | Mesyuarat Ahli Jawatan Kuasa Fatwa telah ditetapkan sekurang-kurangnya 4 kali setahun (3 bulan sekali). | Tiada Mesyuarat |
| 2. | Melahirkan guru-guru yang berkelayakan, bertauliah dan memenuhi spesifikasi pengujian yang telah ditetapkan. | Melaksanakan peperiksaan tauliah terhadap calon-calon yang memohon sekali setiap tahun. | 22/11 – Temuduga (Ujian Lisan) Tauliah Mengajar Agama Negeri Perak 2016 |
| 3. | Mengukur dan mengesahkan permohonan arah kiblat di masjid, surau dan tapak perkuburan. | Permohonan pengesahan arah kiblat diproses dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan, iaitu maklumbalas penerimaan permohonan dalam tempoh 3 hari, dan proses pengesahan dalam tempoh 11 hari berikutnya. | 100% 3 permohonan |
| 4. | Menjalankan cerapan hilal Ramadan, Syawal dan Zulhijjah bagi penetapan puasa dan hari raya. | Cerapan hilal dilakukan sekurang-kurangnya 3 kali setahun, iaitu bagi bulan Ramadhan, Syawal dan Zulhijjah. | Tiada |
| 5. | Membentuk dan menyediakan bahan-bahan rujukan ilmiah kepada masyarakat. | Menyelaras dan menerbit sekurang-kurangnya 2 buah buku/risalah kepada masyarakat setiap tahun. | Tiada |
| 6. | Menganjurkan program-program jabatan bersama masyarakat dalam memberi khidmat nasihat berkaitan isu-isu semasa. | Melaksanakan program-program tersebut sekurang-kurangnya 2 kali setahun. |
7-8/11 - Program Bengkel Fiqh Jihad 2016 9-10/11 - Program TOT Bagi Hitungan Waktu Solat 23/11 - Program Wacana Tarekat Rohani dan Disiplin Ilmunya 25/11 - Program Penjelasan Fatwa dan Pemurnian Aqidah Negeri Perak 2016 (Siri 5) |