(Jun 2022)
Kami berikrar dengan izin Allah untuk:
| Bil. | Piagam Pelanggan |
Pengukuran Pencapaian | Peratusan / Pencapaian |
| 1. | Memaklumkan keputusan Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa kepada Majlis Agama Islam dan Adat Melayu Perak dalam tempoh 10 hari bekerja. | Selepas Mesyuarat Jawatan Kuasa Fatwa (4 kali setahun). |
Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa Negeri Perak Kali Ke 228 |
| 2. | Memastikan semua kertas kerja permohonan/isu yang diterima, dibincangkan dalam Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa pada suku tahun yang berkenaan. | Semasa Mesyuarat Jawatan Kuasa Fatwa diadakan. |
6 Permohonan/Kertas Kerja Permohonan daripada MAIPk, |
| 3. | Urus Setia Pentauliahan Guru-Guru Agama Islam Negeri Perak sekali setahun | Melaksanakan peperiksaan tauliah terhadap calon-calon yang memohon sekali setiap tahun. |
Tiada peperiksaan. Hanya 156 Calon akan dipanggil untuk Temuduga Lisan Tauliah Mengajar. |
| 4. | Memproses permohonan mahkamah bagi melaksanakan runding cara Istitabah dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan surat. | Jumlah permohonan melaksanakan sesi runding cara Istitabah (kembali kepada Islam). |
2 sesi runding cara Istitabah telah dilaksana. |
| 5. | Menyelesaikan pengukuran arah kiblat yang lengkap permohonannya dalam tempoh 12 hari bekerja. | Pengukuran arah kiblat adalah berdasarkan permohonan. Pengukuran arah kiblat bagi setiap permohonan akan diselesaikan dalam tempoh maksimum 12 hari dari tarikh permohonan telah diminit ke Bahagian Falak. | 8 Permohonan Pengukuran (1) 2 Jun di Stesen Minyak Petronas, Bandar Behrang 2020, Mu’allim |
| 6. | Menyediakan takwim solat yang lengkap untuk rujukan masyarakat 2 bulan sebelum masuk tahun masehi berikutnya. | Proses penyediaan takwim solat terbahagi kepada:- Pra-bengkel: Bengkel: Pasca-bengkel: |
66.67% - Pemindahan data, penukaran format dan semakan pertama telah dilaksanakan semasa Bengkel Waktu Solat Negeri Perak Bagi Tahun 2023M / 1444 – 1445H pada 14 – 16 Jun. |
| 7. | Melaksanakan cerapan Hilal pada setiap akhir bulan Hijri. | 12 kali cerapan Hilal bulan Hijri. | 50% - 29 Jun - Cerapan Hilal Zulhijjah 1443H |
| 8. | Menguruskan penerbitan 20 artikel ilmiah setahun. | Mengeluarkan artikel - artikel ilmiah berkaitan fatwa, falak dan isu - isu semasa. | Tiada artikel |
| 9. | Memuat naik video rakaman program dalam media rasmi jabatan dalam tempoh 14 hari bekerja. | Berdasarkan permintaan / program / isu yang diminta oleh pihak jabatan. |
(i) Siri Mudarasah Kitab Bersama Timbalan Mufti Perak (31 Siri) (ii) 4x Soal Jawab Agama di Perak FM (iii) 1x Majlis Tilawah dan Hafazan Peringkat Kebangsaan (iv) 1x Mesyuarat AJK Fatwa |
| 10. | Mengemaskini maklumat laman web jabatan dan media sosial rasmi dalam tempoh 3 hari berkerja selepas program. | Berdasarkan permintaan / program seperti yang dinyatakan di taqwim jabatan dan isu - isu semasa. | Jumlah permohonan maklumat web = 1 Jumlah post Facebook = 55 |