Pencapaian Piagam Pelanggan Jabatan Mufti Negeri Perak Bagi Tahun 2024
(Mac 2024)

Kami berikrar dengan izin Allah untuk:

Bil. Piagam Pelanggan
Pengukuran Pencapaian Peratusan / Pencapaian Terkini
1. Memastikan semua kertas kerja permohonan/isu yang diterima, dibincangkan dalam Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa pada suku tahun yang berkenaan. 4 kali Mesyuarat Jawatankuasa Fatwa bagi tahun semasa.

Tiada Mesyuarat

2. Mengurus Permohonan Tauliah Mengajar Agama Islam Negeri Perak Proses pengurusan Pentauliahan merangkumi fasa-fasa berikut:
i.Fasa Pertama:
  -Penerimaan dan semakan lengkap
    borang permohonan.

ii.Fasa Kedua:
  -Ujian bertulis

iii.Fasa Ketiga:
  -Ujian Lisan

iv.Fasa Keempat:
  -Terima Sijil Tauliah

Fasa Pertama:
42 Borang Permohonan telah diterima sehingga Mac 2024

3. Memproses permohonan mahkamah bagi melaksanakan runding cara Istitabah dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan surat. Jumlah permohonan melaksanakan sesi runding cara Istitabah (kembali kepada Islam).

Februari: 1 permohonan (telah menghadiri 1 kali runding cara istitabah)
Mac: 1 permohonan (telah menghadiri 3 kali runding cara istitabah)

4. Menyelesaikan pengukuran arah kiblat yang lengkap permohonannya dalam tempoh 12 hari bekerja. Pengukuran arah kiblat adalah berdasarkan permohonan. Pengukuran arah kiblat bagi setiap permohonan akan diselesaikan dalam tempoh maksimum 12 hari dari tarikh permohonan telah diminit ke Bahagian Falak.

1. Surau Al-Fateh GSM KOA Bukit Tokong, Ulu Lawin, Gerik – 6.3.2024
2. Masjid RPT Pengkalan Permai, Ipoh – 29.3.2024

5. Menyediakan takwim solat yang lengkap untuk rujukan masyarakat 2 bulan sebelum masuk tahun masehi berikutnya.

Proses penyediaan takwim solat terbahagi kepada:-

Pra-bengkel:
1) Penyediaan template

Bengkel:
1) Pemindahan data
2) Penukaran format
3) Semakan pertama
4) Semakan terakhir

Pasca-bengkel:
1) Hebahan

Penyusunan Takwim Solat 2025 bermula pada Bulan Mei

6. Melaksanakan cerapan Hilal pada setiap akhir bulan Hijri. 12 kali cerapan Hilal bulan Hijri. 25%
1) 12 Januari 2024 ( Jumaat ) – Cerapan Rukyah Hilal Rejab 1445H
2) 10 Februari 2024 (Sabtu) - Cerapan Rukyah Hilal Syaaban 1445H
3) 10 Mac 2024 (Ahad) - Cerapan Rukyah Hilal Ramadan 1445H
7. Menguruskan penerbitan 10 artikel ilmiah setahun. Mengeluarkan artikel - artikel ilmiah berkaitan fatwa, falak dan isu - isu semasa. 2 artikel
8. Memuat naik liputan program dalam media rasmi jabatan dalam tempoh 14 hari bekerja. Berdasarkan permintaan / program / isu yang diminta oleh pihak jabatan. Bilangan : 43 liputan
9. Mengemaskini maklumat laman web jabatan dan Facebook rasmi dalam tempoh 3 hari berkerja selepas program. Berdasarkan permintaan / program seperti yang dinyatakan di taqwim jabatan dan isu - isu semasa. Jumlah permohonan maklumat web = Tiada
Jumlah post Facebook = 38

Cetak Emel